Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website sowie bei der Nutzung unserer Formulare verarbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Rüdesheimer Seilbahngesellschaft mbH Bayer, Opitz & Co. KG
Oberstraße 37
65385 Rüdesheim am Rhein
Vertreten durch: Rainer Orben
Telefon: +49 (0) 6722 / 2402
Telefax: +49 (0) 6722 / 3574
E-Mail:
Registergericht: Amtsgericht Wiesbaden, HRB 20147
USt-IdNr. gemäß § 27a UStG: DE113656141
Ihre Rechte als betroffene Person
Sofern wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, stehen Ihnen als betroffene Person folgende Rechte zu. Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden (Postfach 31 63, 65021 Wiesbaden), datenschutz.hessen.de.
Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hostinganbieter automatisch Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem sowie eine anonymisierte IP-Adresse. Die IP-Adresse wird dabei ausschließlich zur groben Standortbestimmung genutzt und nicht in personenbeziehbarer Form gespeichert. Diese Daten werden nach 8 Wochen automatisch gelöscht.
Die Erfassung der Daten dient der Gewährleistung eines störungsfreien und sicheren Betriebs unserer Website sowie der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Cookies und lokale Speicherung
Unsere Website verwendet keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies. Wir setzen ausschließlich Cookies und vergleichbare Speichertechnologien (z. B. lokaler Speicher Ihres Browsers) ein, die für den Betrieb der Website technisch notwendig sind, etwa zur Speicherung Ihrer Spracheinstellung (mehrsprachige Website), Ihrer Auswahl bei den unten beschriebenen eingebetteten Inhalten Dritter oder Ihrer Einstellungen im Barrierefreiheits-Werkzeug. Für diese technisch notwendigen Speichervorgänge ist gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) keine Einwilligung erforderlich.
Sollten wir künftig Cookies oder Dienste einsetzen, die eine Einwilligung erfordern, werden wir hierfür vorab Ihre Zustimmung über ein entsprechendes Consent-Tool einholen und diese Datenschutzerklärung aktualisieren.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Unser Kontaktformular ist zusätzlich durch ein unsichtbares, rein technisches Prüffeld (Honeypot) gegen automatisierten Spam-Versand abgesichert. Dabei werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.
Vertragswiderruf
Wenn Sie einen bei uns geschlossenen Vertrag – etwa eine über unseren Online-Ticketshop gebuchte Fahrt – innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen möchten, können Sie hierfür unser Widerrufsformular nutzen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, sofern angegeben; E-Mail-Adresse; Buchungsnummer; ggf. betroffene Artikel und Grund des Widerrufs), um Ihren Widerruf zu prüfen, zu bearbeiten und Ihnen den Eingang zu bestätigen. Soweit zur Bearbeitung erforderlich, geben wir Ihre Angaben an den Betreiber unseres Ticketing-Systems weiter.
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung bzw. Rückabwicklung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 355 BGB. Wir speichern diese Angaben für die Dauer der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre gemäß §§ 257 HGB, 147 AO).
Eingebundene Inhalte Dritter
An einzelnen Stellen unserer Website binden wir Inhalte externer Anbieter ein. Diese Inhalte werden nicht automatisch geladen, sondern zunächst durch einen Platzhalter ersetzt. Erst wenn Sie aktiv auf „anzeigen“ bzw. „immer anzeigen“ klicken, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt und der Inhalt geladen. Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert. Rechtsgrundlage für die dann folgende Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch den Klick erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, indem Sie den Inhalt nicht erneut aktivieren bzw. die lokal gespeicherten Daten Ihres Browsers löschen.
YouTube-Videos
Wir binden Videos im erweiterten Datenschutzmodus über die Domain youtube-nocookie.com ein. Erst nach Ihrem Klick auf den Platzhalter wird eine Verbindung zu YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) aufgebaut, wobei auch eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in die USA erfolgen kann. Google gibt an, nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert zu sein; die Angemessenheit dieser Übermittlungsgrundlage wird derzeit rechtlich kontrovers diskutiert. Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
Live-Webcam (feratel)
Auf unserer Startseite bieten wir eine Live-Kamera-Ansicht des Anbieters feratel media technologies AG, Maria-Theresien-Straße 8, A-6020 Innsbruck, Österreich, an. Erst nach Ihrem Klick auf den Platzhalter wird eine Verbindung zu den Servern von feratel hergestellt und dabei Ihre IP-Adresse an feratel übermittelt. Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von feratel: webtv.feratel.com/webtv/ds.jsp.
Web-Schriften und Icons
Die auf dieser Website verwendete Schriftart sowie die eingesetzten Icons werden ausschließlich lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftart- bzw. Icon-Anbietern statt, sodass hierbei keine Daten an Dritte übertragen werden.
Barrierefreiheits-Werkzeug „OneTap“
Wir bieten über eine einblendbare Symbolleiste Funktionen zur barrierefreien Nutzung unserer Website an, etwa zur Anpassung von Schriftgröße, Kontrast und Zeilenabstand sowie eine Vorlesefunktion. Die Symbolleiste wird über ein von uns selbst gehostetes Skript bereitgestellt und arbeitet vollständig lokal in Ihrem Browser; es findet keine Verbindung zu externen Servern statt. Ihre gewählten Einstellungen werden lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit sie bei einem erneuten Besuch erhalten bleiben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer barrierefreien Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw., soweit lediglich Ihre Einstellungen lokal gespeichert werden, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Ticketbuchung über unseren externen Partner
Für den Ticketkauf verlinken wir auf die externe, eigenständig betriebene Buchungsplattform unseres Partners AXESS. Sobald Sie diese Seite aufrufen, verlassen Sie unser Onlineangebot; für die dortige Datenverarbeitung gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters, auf die dort verwiesen wird. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die aktuell auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: Juli 2026